Política de Privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos

En SmartDTE, reconocemos que la información de su negocio es su activo más valioso. Esta política describe los protocolos técnicos y legales bajo los cuales recopilamos, procesamos, almacenamos y transmitimos la información generada a través de nuestra plataforma de Facturación Electrónica.

1. Naturaleza de la Información Recopilada

Nuestro sistema procesa dos categorías de datos críticos para la operación del servicio:

• Datos de Identificación Tributaria: Información relativa al Emisor y Receptor (NRC, NIT, DUI, Razón Social, Dirección y Actividad Económica) necesaria para la conformación de los Documentos Tributarios Electrónicos (DTE).

• Datos Transaccionales: Detalles de las operaciones comerciales, inventarios, montos y descripciones de ítems, los cuales son requeridos por la normativa técnica del Ministerio de Hacienda para la validación de los documentos.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información ingresada en el sistema se utiliza estrictamente para:

1. Generación y Firmado: Creación de los archivos JSON estandarizados y aplicación de la firma electrónica segura.

2. Transmisión Fiscal: Envío automático de los DTE a los servidores del Ministerio de Hacienda para su validación y obtención del Sello de Recepción.

3. Custodia Digital: Almacenamiento y respaldo de los documentos emitidos por el periodo legalmente requerido, asegurando su disponibilidad para consultas o auditorías futuras.

3. Integridad y Seguridad de la Infraestructura

Implementamos medidas de seguridad de grado industrial para proteger la integridad de sus datos:

• Encriptación en Tránsito: Todas las comunicaciones entre su dispositivo, nuestros servidores y el Ministerio de Hacienda se realizan mediante protocolos SSL/TLS de alto estándar.

• Aislamiento de Datos: La base de datos está estructurada para garantizar la separación lógica de la información de cada contribuyente.

• Respaldo y Recuperación: Mantenemos políticas de backup automatizado para garantizar la continuidad del negocio ante contingencias.

4. Divulgación a Terceros

Smart DTE no comercializa, alquila ni comparte su información con terceros para fines publicitarios. La transferencia de información se limita estrictamente a:

• Ministerio de Hacienda: En cumplimiento del mandato legal para la fiscalización tributaria.

• Proveedores de Infraestructura Cloud: Servidores seguros donde se aloja la aplicación, los cuales cumplen con certificaciones internacionales de seguridad (como ISO 27001).

5. Consentimiento del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, el usuario reconoce que la transmisión de datos al ente regulador es una característica intrínseca y obligatoria del sistema de Facturación Electrónica, y autoriza el procesamiento de dicha información conforme a las leyes vigentes de la República de El Salvador.